Dodaci
Informacije i FAQ
Svaka Spletka torba ručno je izrađena s pažnjom, stoga vrijeme isporuke odražava ljubav i pažnju koja je uložena u svaki komad 🧵
Vrijeme obrade
- Artikli spremni za slanje isporučuju se unutar 1 do 3 radna dana
- Artikli po narudžbi zahtijevaju 1 do 3 tjedna za izradu prije slanja
Procijenjeno vrijeme isporuke
- Hrvatska: 1 do 3 radna dana
- EU zona 1 i 2: 1 do 5 radnih dana
- Ostale zemlje EU: 3 do 7 radnih dana
- Ujedinjeno Kraljevstvo: 4 do 10 radnih dana
Troškovi dostave izračunavaju se pri naplati na temelju vaše lokacije.
Za sva pitanja o dostavi slobodno nas kontaktirajte na spletka.bags@gmail.com ili putem naše Instagram stranice❤️
Sve detalje možete pronaći na našoj stranici Pravila dostave.
Vrijeme dostave je procijenjeno i može se razlikovati ovisno o prijevozniku i odredištu.
Svaka Spletka torba pažljivo je ručno izrađena 🧵, a mnogi komadi izrađuju se posebno za vas. Zbog vremena i ljubavi uloženih u njihovu izradu, prilagođeni i po narudžbi izrađeni predmeti ne mogu se vratiti nakon što je započela proizvodnja.
Za komade spremne za isporuku (koji nisu po narudžbi), kupci unutar Europske unije imaju pravo vratiti svoju narudžbu unutar 14 dana od isporuke, pod uvjetom da je predmet nekorišten i u originalnom stanju ✨
Ako vaša narudžba stigne oštećena ili primite pogrešan artikl, molimo vas da nas obavijestite unutar 3 dana od isporuke i pošaljete broj narudžbe zajedno s jasnim fotografijama artikla i pakiranja 📦 Pobrinut ćemo se za to i ispraviti stvari što je brže moguće.
Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na spletka.bags@gmail.com ili putem naše Instagram stranice
Potpune pojedinosti možete pronaći na našoj stranici Pravila o povratu.
Hvala vam što podržavate ručnu izradu i što ste odabrali Spletku ❤️
Vaša Spletka torba ručno je izrađena s ljubavlju, stoga će joj malo nježne njege pomoći da ostane lijepa godinama koje dolaze 💌
Svakodnevna njega i pohrana
- Ako vaša torba ima dugačke vezice ili remene, možete ih pažljivo prilagoditi ili skratiti na željenu duljinu ✂️
- Kako biste zaštitili tkaninu, možete koristiti blagi univerzalni vodonepropusni sprej 💦
- Pohranjujte torbu ravno ili uspravno kad je to moguće i izbjegavajte je vješati dulje vrijeme kako biste spriječili istezanje
- Držite je podalje od izravne sunčeve svjetlosti kako biste sačuvali boju ☀️
Ručno pranje (najbolja opcija)
- Nježno operite u hladnoj vodi (do 30°C) s blagim deterdžentom
- Lagano očistite površinu i dobro isperite
- Ne namačite dulje vrijeme, nemojte snažno trljati, uvijati ili koristiti izbjeljivač 🚫
Strojno pranje (ako je potrebno)
- Strojno pranje se ne preporučuje jer može utjecati na oblik i teksturu torbe
- Ako se odlučite za strojno pranje, koristite program za osjetljivo rublje, nisku temperaturu, blagi deterdžent, bez centrifuge i stavite torbu u mrežastu vrećicu za pranje radi zaštite
Sušenje
- Nemojte cijediti torbu
- Nježno istisnite višak vode ručnikom, preoblikujte je i pustite da se suši ravno, podalje od izravne topline ili sunčeve svjetlosti 🌬️
Instagram: @spletka_bags
Email: spletka.bags@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +385 99 389 7870
Radno vrijeme: Ponedjeljak-Subota 9:00–18:00
Lokacija: Zagreb, Hrvatska