Dobrodošli u Spletku
Spletka blog
Informacije i FAQ
Svaka Spletka torba ručno je izrađena s pažnjom, stoga rokovi dostave odražavaju ljubav i pažnju uloženu u svaki komad 🧵
Vrijeme obrade
- Artikli spremni za isporuku šalju se unutar 1 do 3 radna dana
- Izrada artikala po narudžbi traje 1 do 3 tjedna prije slanja
Procijenjeni rokovi dostave
- Hrvatska: 1 do 3 radna dana
- EU zona 1 i 2: 1 do 5 radnih dana
- Ostale zemlje EU: 3 do 7 radnih dana
- Ujedinjeno Kraljevstvo: 4 do 10 radnih dana
Troškovi dostave izračunavaju se prilikom naplate na temelju vaše lokacije.
Za sva pitanja o dostavi slobodno nas kontaktirajte na spletka.bags@gmail.com ili putem naše Instagram stranice❤️
Potpune detalje možete pronaći na našoj stranici Pravila dostave.
Vremena isporuke su procjene i mogu se razlikovati ovisno o prijevozniku i odredištu.
Svaka Spletka torba pažljivo je ručno izrađena 🧵, a mnogi komadi izrađuju se posebno za vas. Zbog vremena i ljubavi uloženih u njihovu izradu, prilagođeni artikli i artikli izrađeni po narudžbi ne mogu se vratiti nakon što je proizvodnja započela.
Za komade koji su spremni za slanje (koji nisu izrađeni po narudžbi), kupci unutar Europske unije imaju pravo vratiti svoju narudžbu unutar 14 dana od isporuke, pod uvjetom da je artikl nekorišten i u izvornom stanju ✨
Ako vaša narudžba stigne oštećena ili primite pogrešan artikl, molimo vas da nas obavijestite unutar 3 dana od isporuke i pošaljete broj narudžbe zajedno s jasnim fotografijama artikla i pakiranja 📦 Mi ćemo se pobrinuti za to i popraviti stvari što je brže moguće.
Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na spletka.bags@gmail.com ili putem naše Instagram stranice
Potpune pojedinosti možete pronaći na našoj stranici Pravila o povratu.
Hvala vam što podržavate ručni rad i što ste odabrali Spletku ❤️
Vaša Spletka torba ručno je rađena s ljubavlju, stoga će joj malo nježne brige pomoći da ostane lijepa godinama 💌
Svakodnevna briga i pohranjivanje
- Ako vaša torba ima dugačke resice, možete ih pažljivo maknuti ili skratiti na željenu duljinu ✂️
- Kako biste zaštitili tkaninu, možete koristiti blagi univerzalni vodootporni sprej 💦
- Čuvajte torbu ravno ili uspravno kada je to moguće i izbjegavajte je vješati dulje vrijeme kako biste spriječili istezanje
- Držite je podalje od izravne sunčeve svjetlosti kako biste sačuvali boju ☀️
Ručno pranje (najbolja opcija)
- Nježno perite u hladnoj vodi (do 30°C) s blagim deterdžentom
- Lagano očistite površinu i dobro isperite
- Ne namačite dulje vrijeme, ne trljajte snažno, ne uvijajte niti ne koristite izbjeljivač 🚫
Strojno pranje (ako je neophodno)
- Strojno pranje se ne preporučuje jer može utjecati na oblik i teksturu torbe
- Ako se odlučite za strojno pranje, koristite program za osjetljivo rublje, nisku temperaturu, blagi deterdžent, bez centrifuge i stavite torbu u mrežicu za pranje radi zaštite
Sušenje
- Ne cijedite torbu
- Nježno istisnite višak vode ručnikom, preoblikujte je i pustite da se suši ravno, podalje od izravne topline ili sunčeve svjetlosti 🌬️
Instagram: @spletka_bags
Email: spletka.bags@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +385 99 389 7870
Radno vrijeme: Ponedjeljak-subota 9:00–18:00
Lokacija: Zagreb, Hrvatska