Katalog
Informacije i FAQ
Svaka Spletka torba ručno je izrađena s pažnjom, stoga vrijeme isporuke odražava ljubav i posvećenost uloženu u svaki komad 🧵
Vrijeme obrade narudžbe
- Artikli spremni za slanje šalju se u roku od 1-3 radna dana
- Artikli izrađeni po narudžbi zahtijevaju 1-3 tjedna za izradu prije slanja
Procijenjeno vrijeme dostave
- Hrvatska: 1-3 radna dana
- EU Zona 1 & 2: 1-5 radnih dana
- Ostale EU zemlje: 3-7 radnih dana
- Ujedinjeno Kraljevstvo: 4-10 radnih dana
Troškovi dostave izračunavaju se prilikom naplate na temelju vaše lokacije.
Za sva pitanja vezana uz dostavu, slobodno nas kontaktirajte na spletka.bags@gmail.com ili putem naše Instagram stranice❤️
Sve detalje možete pronaći na našoj stranici Politike dostave.
Vremena isporuke su procjene i mogu varirati ovisno o prijevozniku i odredištu.
Svaka Spletka torba pažljivo je ručno izrađena 🧵, a mnogi komadi izrađuju se posebno za vas. Zbog vremena i ljubavi uloženih u njihovo stvaranje, prilagođeni artikli i artikli izrađeni po narudžbi ne mogu se vratiti nakon što je započela proizvodnja.
Za odmah dostupne (ne-prilagođene) artikle, kupci unutar Europske unije imaju pravo vratiti svoju narudžbu unutar 14 dana od isporuke, pod uvjetom da je artikl nekorišten i u originalnom stanju ✨
Ako vaša narudžba stigne oštećena ili primite pogrešan artikl, molimo vas da nas obavijestite unutar 3 dana od isporuke i pošaljete broj narudžbe zajedno s jasnim fotografijama artikla i pakiranja 📦 Mi ćemo se pobrinuti za to i popraviti stvari što je prije moguće.
Možete nas kontaktirati bilo kada na spletka.bags@gmail.com ili putem naše Instagram stranice
Detaljne informacije možete pronaći na našoj stranici Pravila o povratu sredstava.
Hvala vam što podržavate ručni rad i što ste odabrali Spletku ❤️
Vaša Spletka torba ručno je izrađena s ljubavlju, stoga će joj malo nježne njege pomoći da ostane lijepa godinama koje dolaze 💌
Svakodnevna njega i pohranjivanje
- Ako vaša torba ima dugačke vezice ili naramenice, možete ih pažljivo prilagoditi ili skratiti na željenu duljinu ✂️
- Kako biste zaštitili tkaninu, možete koristiti nježan univerzalni vodonepropusni sprej 💦
- Pohranite torbu polegnutu ili uspravnu kada je to moguće i izbjegavajte je dugo vješati kako biste spriječili istezanje
- Držite je podalje od izravne sunčeve svjetlosti kako biste sačuvali boju ☀️
Ručno pranje (najbolja opcija)
- Nježno operite u hladnoj vodi (do 30°C) s blagim deterdžentom
- Lagano očistite površinu i dobro isperite
- Ne namakati dulje vrijeme, snažno ribati, cijediti ili koristiti izbjeljivač 🚫
Strojno pranje (ako je potrebno)
- Strojno pranje se ne preporučuje, jer može utjecati na oblik i teksturu torbe
- Ako se odlučite za strojno pranje, koristite program za osjetljivu odjeću, nisku temperaturu, blagi deterdžent, bez centrifuge i stavite torbu u vrećicu za pranje radi zaštite
Sušenje
- Ne cijedite torbu
- Nježno istisnite višak vode ručnikom, preoblikujte je i pustite da se suši polegnuta, podalje od izravne topline ili sunčeve svjetlosti 🌬️
Instagram: @spletka_bags
Email: spletka.bags@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +385 99 389 7870
Radno vrijeme: Ponedjeljak-Subota 9:00–18:00
Lokacija: Zagreb, Hrvatska